爱美之心✿ღღღღ,人皆有之✿ღღღღ。随着“颜值经济”快速崛起✿ღღღღ、美容市场迅猛发展✿ღღღღ,也产生了不少涉及美容的纠纷✿ღღღღ。江苏省南京市的方某就遭遇了“美容陷阱”✿ღღღღ,花了5万元充了卡✿ღღღღ,钱没用完✿ღღღღ,商家却倒闭了✿ღღღღ,公司也被注销了✿ღღღღ。方某卡里的余额是否能退?若可以退✿ღღღღ,找谁退?还是只能自认倒霉?
近日✿ღღღღ,江苏省南京市鼓楼区人民法院审理了这起案件✿ღღღღ,一审判决美容店股东陈某✿ღღღღ、张某赔偿方某美容服务费损失30980元及利息✿ღღღღ。目前✿ღღღღ,该判决已生效结夜✿ღღღღ。
2019年10月起✿ღღღღ,方某在“真美”公司旗下的门店办理了美容卡✿ღღღღ,先后分别充值了48200元和980元✿ღღღღ。此后✿ღღღღ,方某在该美容院进行面部✿ღღღღ、眼部等保养项目✿ღღღღ。
2022年✿ღღღღ,该门店在未通知方某的情况下关门✿ღღღღ,方某打听发现✿ღღღღ,“真美”公司也被注销✿ღღღღ,老板陈某将店面转让给了他人✿ღღღღ。多次联系未果情况下✿ღღღღ,方某遂将公司股东陈某✿ღღღღ、张某诉至法院✿ღღღღ,要求退还卡内余额并支付相应利息✿ღღღღ。
经查✿ღღღღ,“线月登记设立✿ღღღღ,注册资本为200万元✿ღღღღ,经营范围为美容服务等✿ღღღღ,公司股东为陈某✿ღღღღ、张某✿ღღღღ,认缴出资额分别为150万元✿ღღღღ、50万元✿ღღღღ,法定代表人为陈某✿ღღღღ。
庭审中✿ღღღღ,陈某✿ღღღღ、张某辩称✿ღღღღ,方某第二次充的980元虽然没有消费✿ღღღღ,但方某的卡有效期只有一年✿ღღღღ,目前已经过期✿ღღღღ,退不了✿ღღღღ,当时也明确跟方某说了✿ღღღღ。方某则表示✿ღღღღ,该美容院在办卡时并未告知有效期✿ღღღღ,且自己在该美容院做美容项目快3年了✿ღღღღ,充值有效期不可能只有1年✿ღღღღ,卡内也有消费记录可以作证✿ღღღღ。
法院经审理认为✿ღღღღ,方某与“真美”公司之间的美容服务合同依法成立✿ღღღღ,合法有效✿ღღღღ,双方均应依约履行✿ღღღღ。2022年✿ღღღღ,“真美”公司办理注销登记✿ღღღღ,其民事权利义务能力消灭✿ღღღღ,案涉美容服务合同在法律上及事实上均无法履行✿ღღღღ,故该合同应自该日起终止✿ღღღღ。合同终止后✿ღღღღ,“真美”公司依法应退还方某尚未消费的服务费✿ღღღღ。
法院认为✿ღღღღ,关于充值的48200元✿ღღღღ,根据充值记录载明的次数K8·凯发(中国)马竞赞助商·一触即发✿ღღღღ、金额✿ღღღღ、优惠度✿ღღღღ,结合方某实际消费后的剩余次数结夜✿ღღღღ,酌定退还3万元✿ღღღღ;另外充值了980元后未进行消费✿ღღღღ,应全额退还✿ღღღღ。
被告陈某主张充值有效期为一年✿ღღღღ,但充值记录“年卡”系其单方记录✿ღღღღ,无原告签字确认✿ღღღღ,且从方某的消费记录来看✿ღღღღ,时间跨度达3年✿ღღღღ,故被告主张不能成立✿ღღღღ,法院不予采纳✿ღღღღ。且原告主张自2022年9月30日公司注销之日起按一年期LPR(贷款市场报价利率)的1.5倍计算利息于法有据✿ღღღღ,本院予以支持✿ღღღღ。
本案中✿ღღღღ,方某对“线日该公司注销前即已存在✿ღღღღ,股东陈某✿ღღღღ、张某对此应当明知✿ღღღღ,但其在公司注销时未通知方某申报债权✿ღღღღ,致使方某无法获得退款✿ღღღღ,其行为属于违法清算✿ღღღღ。
根据公司法司法解释(二)的规定✿ღღღღ,有限责任公司的股东✿ღღღღ、股份有限公司的董事和控股股东✿ღღღღ,以及公司的实际控制人在公司解散后✿ღღღღ,恶意处置公司财产给债权人造成损失结夜✿ღღღღ,或者未经依法清算✿ღღღღ,以虚假的清算报告骗取公司登记机关办理法人注销登记✿ღღღღ,债权人主张其对公司债务承担相应赔偿责任的✿ღღღღ,人民法院应依法予以支持✿ღღღღ。
现方某要求陈某和张某对其损失承担赔偿责任于法有据✿ღღღღ,法院予以支持✿ღღღღ。综上✿ღღღღ,法院判决陈某✿ღღღღ、张某赔偿原告方某美容服务费损失30980元及利息✿ღღღღ。
本案承办法官毛锦介绍✿ღღღღ,本案是一起涉及预付式消费的典型案例✿ღღღღ。预付式消费✿ღღღღ,顾名思义✿ღღღღ,就是消费者在接受商品或服务之前就大量支付对价结夜✿ღღღღ。近年来✿ღღღღ,一些商家利用消费者喜欢便利✿ღღღღ、优惠折扣等特点✿ღღღღ,推出预付卡消费✿ღღღღ,在餐饮✿ღღღღ、美容美发✿ღღღღ、健身等行业广泛使用✿ღღღღ。但各种实惠和打折的背后结夜K8·凯发(中国)马竞赞助商·一触即发✿ღღღღ,潜藏着一些难以预知的风险✿ღღღღ,纠纷时有发生✿ღღღღ。
随着一年一度的“双十一”购物节即将到来✿ღღღღ,不少商家着手促销✿ღღღღ,消费者又要如何避免预付费后商家跑路的情况?发生商家真的跑路✿ღღღღ,应如何有效维权?
毛锦提醒✿ღღღღ,广大消费者在选择预付式消费时✿ღღღღ,要尽量全面考察经营者的资质✿ღღღღ、规模✿ღღღღ、信誉等情况✿ღღღღ;做到理性消费✿ღღღღ,切忌贪图便宜✿ღღღღ,一次性大量交款✿ღღღღ;不轻信商家口头承诺✿ღღღღ,服务约定要落实到书面合同上✿ღღღღ,记得索要发票等付款凭证✿ღღღღ,保留书面证据✿ღღღღ,以备发生纠纷时维权有据✿ღღღღ。
解决预付式消费纠纷K8·凯发(中国)马竞赞助商·一触即发K8·凯发(中国)马竞赞助商·一触即发✿ღღღღ,首先要有规可依✿ღღღღ。江苏三法律师事务所一级合伙人孙天律师介绍✿ღღღღ,今年7月1日起实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》✿ღღღღ,对预付式消费中容易产生的纠纷作出了明确规定✿ღღღღ。
孙天介绍✿ღღღღ,该条例明确了经营者的“事中告知”义务✿ღღღღ,即商家作为经营者在决定停业时✿ღღღღ,不仅应履行通知义务向所有消费者提前告知✿ღღღღ,更应主动退还未消费的预付款余额✿ღღღღ。因此✿ღღღღ,消费者在遇到主张相关权利时结夜✿ღღღღ,可以直接援引该条例内容作为维权依据✿ღღღღ。
针对本案中陈某✿ღღღღ、张某以注销公司逃避债务的行为✿ღღღღ,毛锦表示✿ღღღღ,公司股东切莫将注销公司作为逃避责任的“护身符”✿ღღღღ。公司注销前✿ღღღღ,必须先进行清算✿ღღღღ,股东在办理公司注销登记时✿ღღღღ,未将公司债务纳入清算报告内✿ღღღღ,致使公司注销后仍然存在未了结的债务的✿ღღღღ,属于未尽到清算责任✿ღღღღ,应视为未依法清算✿ღღღღ,债权人有权要求其对公司债务承担相应赔偿责任✿ღღღღ。
值得注意的是✿ღღღღ,最高人民法院6月6日发布的《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释(征求意见稿)》中✿ღღღღ,就有对清算义务人和帮助逃债人的责任的相关规定✿ღღღღ。
根据该征求意见稿✿ღღღღ,经营者依法应当清算但未及时进行清算✿ღღღღ,造成消费者损失✿ღღღღ,消费者请求经营者的清算义务人依法承担民事责任的✿ღღღღ,人民法院应予支持✿ღღღღ。第三人帮助经营者逃避债务✿ღღღღ,造成消费者损失K8·凯发(中国)马竞赞助商·一触即发✿ღღღღ,消费者请求第三人和经营者承担连带责任的✿ღღღღ,人民法院应予支持✿ღღღღ。“建议消费者可以对此持续保持关注✿ღღღღ,以便更好运用法律武器维护自身合法权益✿ღღღღ。”孙天表示✿ღღღღ。K8凯发娱乐✿ღღღღ,凯发kaifaK8凯发(kaifa)官网✿ღღღღ,K8凯发✿ღღღღ。凯发赞助马竞k8凯发体育✿ღღღღ。